Nederland en Duitsland – buren en toch heel verschillend. De audiopresentaties vullen de (schriftelijke) modules over de werkcultuur in Duitsland aan en verankeren deze. Het wordt duidelijk welke verschillen en overeenkomsten er zijn – en vooral wat erachter schuilgaat.
Duitsland vs. Nederland
Fragement uit de presentatie (video komt eraan):
“Qua oppervlakte en bevolking is Nederland vergelijkbaar met Noordrijn-Westfalen. […] 23 tot 25% van de inwoners van beide landen uit migranten, dus uit mensen met een andere herkomst. In beide landen leven we in een multiculturele samenleving. Ook als het gaat om leeftijdsopbouw zijn onze landen vergelijkbaar.”
Cultuur
Fragmenten uit de presentatie (video komt eraan):
“Het verenigde Duitsland, dat twee decennia van dictaturen heeft meegemaakt en nog altijd de lasten uit het verleden draagt, wordt door onzekerheid gekenmerkt. Neem bijvoorbeeld het beschermen van persoonlijke gegevens en het alles willen vastleggen. Dat hebben Duitsers overgehouden aan hun verleden, waarin zekerheden niet bestonden.”
“Dus alles nog even op een rijtje: Cultuur bestaat zowel uit zichtbare menselijke producten als uit onzichtbare menselijke processen. Dat zichtbare aspect is hetgeen, dat ons zo aantrekt in ons buurland. Het zijn die aspecten die het land sympathiek maken en ervoor zorgen dat we er graag op vakantie gaan of zelfs willen wonen of werken.
Maar nog belangrijker dan de zichtbare elementen van een land zijn de onzichtbare, menselijke processen. Want juist over die onzichtbare processen moeten we nog veel van elkaar leren.”
Kernwaarden
Fragment uit de presentatie (video komt eraan):
“Duitsers houden van discussiëren en wisselen mening en kennis uit. Zolang iets niet met zekerheid vaststaat, zoals een wet of een wetenschappelijk bewijs, wordt erover gediscussieerd.
Contant geld is nog altijd het favoriete betaalmiddel; je kunt het vasthouden en daarom is het echt. Ook gebruiken ze in Duitsland nog munten van 1 en 2 cent die vanwege het gemak in Nederland niet meer worden gebruikt. Contant betalen is tevens veel anoniemer. En anoniem zijn geeft meer zekerheid. Duitsers hechten veel waarde aan de privacy van hun persoonlijke gegevens.”
Economie
Fragment uit de presentatie (video komt eraan):
“Het woord ‘traditie’ is in Duitsland nog steeds zeer gewaardeerd. In economische opzicht is het zelfs een kwaliteitskenmerk. Nederlanders denken bij tradities aan gewoonten en gebruiken, en in Nederland heeft deze term eerder een wat achterhaalde of ouderwetse bijsmaak.”
Werkvloer
Fragment uit de presentatie (video komt eraan):
“Duitsers valt het bijvoorbeeld vaak direct op dat de deur van het kantoor van de baas in Nederland meestal open staat, vergaderingen vaak niet op tijd beginnen en de baas zelf zijn koffie haalt. En Nederlanders die in Duitsland werken zien bijvoorbeeld dat Duitsers goed voorbereid en op tijd vergaderen en dat er een vergaderagenda voor elke wordt gemaakt.”
“Pas wanneer je in het buitenland studeert of werkt, leer je de cultuur en gewoonten van een ander land echt kennen. Wat betreft de activiteiten in onze vrije tijd zijn we heel flexibel en vinden we alles interessant en we kunnen op elk moment huiswaarts keren.” Anders op de werkvloer.
Levensstijl
Fragment uit de presentatie (video komt eraan):
“Wat betreft uit eten gaan zijn er wel een aantal kleine verschillen tussen Duitsers en Nederlanders. Eén daarvan is de manier waarop wordt omgegaan met gasten. In Duitsland zijn horecamedewerkers en bijvoorbeeld reisleiders veel proactiever en nemen ze de gasten echt ‘aan de hand’. Omdat Nederlanders zelfbeschikking zo belangrijk vinden en graag vrij zijn in hun doen en laten, is de gastheer of -vrouw veel terughoudender.”
Communicatie
Fragment uit de presentatie (video komt eraan):
“Het mag niet worden onderschat dat de manier waarop wij met elkaar communiceren een directe invloed heeft op de manier waarop wij een gesprekspartner ervaren en beoordelen. Onze automatische vergelijking met onze eigen waarden bepaalt hoe we reageren. Voelen we ons aangevallen, begrepen, gesteund of voor de gek gehouden?”
Deze presentaties en modules werden ontwikkeld en gecreëerd door de interculturele trainer Drs. Nina Krockow (mind4share) en worden exclusief op deze site gebruikt. Het delen van de link is niet problematisch, maar het ongemarkeerd insluiten in eigen inhoud is in ieder geval verboden.
